枝江市仓迪韦商贸有限公司

感谢您选购枝江市仓迪韦商贸有限公司的商品。为保障您的购物权益，依据相关法律法规，我们制定以下退换货政策：

一、七日内无理由退货
自您签收商品之日起七日内，如对商品不满意，在商品保持完好、配件齐全、包装完整且不影响二次销售的前提下，可向我们提出无理由退货申请。退回商品的运费由您承担，另有约定的除外。请注意，部分商品（如定制类、鲜活易腐类、拆封后影响人身安全类等）依法不适用无理由退货，具体以商品页面提示为准。

二、质量问题退换货
自签收之日起七日内，如商品出现质量问题（非因您使用不当所致），您可选择退货、换货或维修；十五日内，您可选择换货或维修。质量问题退换货产生的运费由我们承担。请您在收到商品时仔细检查，如发现破损、短缺或错发等情况，请及时与我们联系。

三、换货与维修说明
因质量问题需换货的，我们将尽快为您安排更换同款商品。如该商品已缺货，我们将与您沟通协商解决方案（包括但不限于更换其他款式或办理退货）。超过十五日但在保修期内出现质量问题的，我们将提供维修服务，具体保修期限以商品说明书或包装标注为准。

四、办理流程与除外情形
如需办理退换货，请通过平台客服渠道提交申请，并按指引将商品寄回。以下情形恕不支持退换货：超出时限、商品已使用或损坏、无法提供有效购买凭证、赠品未退回等。我们保留对退换货政策的最终解释权，并有权根据实际运营情况适时调整。如有疑问，欢迎随时联系我们。